RØDE Datenschutzrichtlinie 

 

1. Hintergrund

Wir sind RØDE Microphones. Diese Richtlinie legt fest, wie wir mit persönlichen Daten umgehen.

Über RØDE

Wir sind RØDE Microphones (Freedman Electronics Pty Ltd T/A RØDE FREEDMAN ELECTRONICS PTY LTD; ABN 91 000 576 483). Mehr über uns und unsere Produkte und Dienstleistungen erfahren Sie auf unserer Website: rode.com. 

Unser Hauptsitz befindet sich in Sydney, New South Wales, Australien.

Diese Richtlinie

In dieser Richtlinie wird dargelegt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, d. h. mit Informationen über Sie, die Sie identifizieren oder die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Sie gilt für alle persönlichen Daten, die wir erfassen. 

Wir aktualisieren diese Richtlinie von Zeit zu Zeit. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website unter [rode.com/en/about/privacy-policy]. In einigen Fällen können wir Sie per E-Mail über Änderungen der Richtlinie informieren. 

 

2. Welche persönlichen Daten erfassen wir?

Wir erfassen die Informationen, die wir benötigen, um unser Geschäft zu führen und Ihnen die Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Sie wünschen.

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten nur dann, wenn wir sie vernünftigerweise benötigen, um unser Geschäft zu betreiben oder die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.

Zum Beispiel: 

• Wenn Sie sich auf unserer Website für ein Konto registrieren (z. B. um Ihre Garantie zu registrieren oder eine Wartung für Ihr Produkt zu beantragen), erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden wir Ihre E-Mail-Adresse erfassen.
• Wenn Sie sich für ein Gewinnspiel anmelden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen angegebenen Informationen.
• Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, werden wir Ihre Umfrageantworten erfassen.
• Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, können wir eine Aufzeichnung dieser Kontaktaufnahme führen, einschließlich des Grundes für die Kontaktaufnahme, Ihres Landes, Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse sowie der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
• Wenn Sie sich bei uns bewerben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer sowie Informationen über Ihre Qualifikationen, Ihren beruflichen Werdegang und Ihren Hintergrund.
• Wenn Sie bei uns angestellt sind, erfassen wir Informationen, die wir für die Verwaltung unserer beruflichen Beziehung benötigen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre persönlichen Kontaktdaten, Ihre Qualifikationen, Ihren beruflichen Werdegang, Informationen über Ihre Arbeit und Ihre Leistung, Zahlungsinformationen und Gesundheitsinformationen, die für Ihre Arbeit relevant oder für die Sicherheit am Arbeitsplatz erforderlich sind.
   

Was ist, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht geben möchten? 

Wir geben Personen die Möglichkeit, sich nicht zu identifizieren oder ein Pseudonym zu verwenden, sofern dies rechtlich zulässig und praktikabel ist. 

Wenn Sie uns jedoch Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann es sein, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen den gewünschten Service zu bieten oder Ihre Anfrage zu beantworten. Sie müssen sich zum Beispiel identifizieren, um ein Konto auf unserer Website zu eröffnen, sich für eine Garantie zu registrieren oder eine Dienstleistung anzufordern. 

Webstatistiken und Analytik 

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir anonymisierte Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihren Browser, Ihren allgemeinen Standort und die Seiten, die Sie besuchen, erfassen. Wir tun dies, um Statistiken und Analysen zu erstellen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und damit unsere Website richtig funktioniert. 

Zu diesem Zweck verwenden wir „Cookies“ und ähnliche Techniken, d. h. kleine Text- oder Bilddateien, die in Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Wir verwenden diese, damit unsere Website funktioniert, damit Sie sich einloggen und eingeloggt bleiben können, damit wir die Inhalte, die Sie sehen, personalisieren können und damit wir besser verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Sie können einige Cookies deaktivieren, indem Sie Ihre Einstellungen auf unserer Website ändern, dies kann jedoch einige Funktionen der Website beeinträchtigen. 

 

3. Wie erfassen wir persönliche Daten?

Wir können Informationen über Sie erfassen, wenn Sie zustimmen.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, erfassen wir sie in der Regel direkt von Ihnen und mit Ihrer Zustimmung. 

Dies kann der Fall sein, wenn Sie sich beispielsweise für ein Konto auf unserer Website anmelden, unseren Newsletter abonnieren, auf unsere Umfragen oder Werbeaktionen antworten, uns kontaktieren oder mit uns in den sozialen Medien interagieren. 

Wir erfassen auch persönliche Informationen über:

• Unsere Bewerber, wenn sie sich bei uns bewerben (wenn sie sich direkt oder über eine Personalagentur bei uns bewerben), und
• Die Vertreter unserer professionellen Kontakte, Partner, Auftragnehmer und Drittanbieter während unserer Arbeitsbeziehung mit ihnen.

 

4. Warum erfassen, verwenden und speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir erfassen, verwenden und speichern Ihre persönlichen Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern und unser Geschäft zu betreiben.

Zwecke der Erfassung

Wir erfassen, verwenden und übertragen persönliche Daten beispielsweise für die folgenden Zwecke: 

• Um Ihnen Informationen über RØDE und unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben, einschließlich der Bereitstellung unseres Newsletters
• Werbung und Marketing für unser Geschäft, einschließlich Direktmarketing, Angebote und Werbeaktionen
• Verwaltung unserer Mitarbeiter, einschließlich der Ausschreibung von Stellen, der Einstellung von Mitarbeitern oder Auftragnehmern und der Verwaltung dieser Beziehungen
• Verwaltung unserer Beziehungen zu Partnern und Drittanbietern, und
• Verwaltung individueller Fragen, Anfragen und Beschwerden. 

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten, wenn:

• Sie eingewilligt haben, sie an uns weiterzugeben, oder
• Wenn es in unserem legitimen Interesse liegt – d. h. wenn wir die Daten zur Ausübung unserer Geschäftstätigkeit benötigen und die Erfassung Ihre Rechte und Freiheiten nicht unangemessen beeinträchtigt. 

Wir können Ihre persönlichen Daten auch für andere Zwecke verwenden oder weitergeben, die gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben sind. 

Referenzen 

Manchmal erfassen wir Informationen oder Geschichten von Menschen über ihre Erfahrungen mit unseren Produkten, damit wir sie auf unserer Website veröffentlichen können. Wenn wir dies tun, weisen wir diese Personen darauf hin, dass die Informationen, die sie übermitteln, öffentlich werden und dass RØDE sich das Recht vorbehält, die Informationen nach Bedarf zu bearbeiten. 

Das Urheberrecht an allen Wörtern und/oder Bildern in einem Benutzerbericht bleibt Eigentum des Autors. Die Nutzer erteilen RØDE eine allgemeine, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Verwendung der Worte und/oder Bilder für Referenzen auf unserer Website und in anderem Material nach dem alleinigen Ermessen von RØDE. 

Direktmarketing 

Wenn Sie zugestimmt haben, Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Marketingnachrichten, einschließlich Angebote und Werbeaktionen, zu senden. Dazu gehört auch, dass wir Sie auf verschiedene Weise kontaktieren, unter anderem per Telefon, SMS und E-Mail. 

Sie können den Erhalt von Marketingnachrichten jederzeit ablehnen:

• Bei E-Mail- und SMS-Nachrichten können Sie die in der Nachricht enthaltene Option zum Abbestellen verwenden.
• Bei Telefonanrufen können Sie dem Anrufer mitteilen, dass Sie keine Anrufe oder andere Werbebotschaften mehr erhalten möchten.
• Sie können sich auch direkt mit uns in Verbindung setzen – siehe „Kontakt“ unten. 

Wir arbeiten auch mit Online-Werbepartnern zusammen, um Ihnen Marketingbotschaften auf anderen Websites und in sozialen Medien zu zeigen. Wenn Sie keine Online-Direktwerbung von uns sehen möchten, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern, um Werbe-Cookies zu deaktivieren. Sie werden zwar immer noch einige Marketingnachrichten von uns sehen, diese sind jedoch nicht mehr gezielt. 

 

5. Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir geben Ihre persönlichen Daten innerhalb unserer Organisation sowie an unsere Partner und Lieferanten weiter.

Wir sind Teil der Freedman Group. Um unser Geschäft zu führen, können wir Ihre persönlichen Daten an die Mitglieder dieser Gruppe weitergeben, einschließlich Freedman Electronics Pty Ltd, APHEX, Event und SoundField. 

Manchmal arbeiten wir mit anderen Organisationen zusammen oder beauftragen andere Unternehmen, um uns bei unserer Arbeit zu unterstützen („Dritte“). Diese Dritten können Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag erfassen und an uns weitergeben. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an diese Dritte weitergeben. Dazu können gehören:

• Verbundene Vertragshändler, Einzelhändler und/oder Service-Agenten, die uns helfen, unsere Garantieverpflichtungen zu erfüllen
• Anbieter von Informationstechnologie und Datenspeicherung, die uns beim Betrieb unserer Systeme helfen
• Unsere Partner und Dienstleister im Bereich Direktmarketing und Werbung, und
• Andere Unternehmen und Organisationen zu Zwecken des Betrugsschutzes. 

Wenn wir mit Dritten zusammenarbeiten, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher und verantwortungsvoll mit Ihren persönlichen Daten umgehen. 

 

6. Wie bewahren wir Ihre persönlichen Daten sicher auf?

Wir schulen unsere Mitarbeiter darin, wie sie Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren. Wir verwenden sichere Systeme und Gebäude, um Ihre persönlichen Daten zu speichern. Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen oder gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir speichern die persönlichen Daten, die wir erfassen, in sicheren Gebäuden und Systemen oder bei unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern. Hier sind einige Beispiele dafür, was wir tun, um Ihre Daten zu schützen. 

• Schulung des Personals: Wir schulen unsere Mitarbeiter darin, wie sie Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren.
• System-Sicherheit: Wir verfügen über Firewalls, Intrusion Detection und Virenscanner, um den Zugriff von Viren, Malware und unbefugten Personen auf unsere Systeme zu verhindern.
• Gebäudesicherheit: Wir verwenden eine Mischung aus ID-Karten, Alarmen, Kameras und anderen Kontrollen, um unsere Büros zu schützen.
• Dienstleister und Überweisungen nach Übersee: Wir speichern die persönlichen Daten, die wir erfassen, in Australien. Wenn wir personenbezogene Daten ins Ausland senden oder ausländische Dienstleister mit der Verarbeitung oder Speicherung von Daten beauftragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt und rechtmäßig verwendet werden.
• Vernichtung oder De-Identifizierung von Daten, wenn diese nicht mehr benötigt werden: Wir sind bestrebt, persönliche Daten nur so lange aufzubewahren, wie wir sie für unsere Arbeit oder zur Einhaltung von Gesetzen benötigen. Wenn wir persönliche Daten nicht mehr benötigen und dies gesetzlich erlaubt ist, unternehmen wir angemessene Schritte, um sie zu vernichten oder zu de-identifizieren. 

 

7. Was sind Ihre Rechte?

Sie können auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, sie aktualisieren oder korrigieren, eine Kopie davon anfordern oder andere persönliche Rechte ausüben. Um dies zu tun, müssen wir möglicherweise zunächst Ihre Identität bestätigen.

Was sind Ihre Rechte? 

Sie haben das Recht:

• Auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und uns zu bitten, sie zu aktualisieren oder zu korrigieren, wenn sie nicht richtig sind
• Eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern – zum Beispiel Fotokopien oder Kopien digitaler Dateien
• Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke zu unterbinden, und
• uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten zu vernichten oder zu löschen (wenn wir nicht verpflichtet sind, sie aufzubewahren). 

Es gibt einige Ausnahmen von diesen Rechten. Zum Beispiel: 

• Wir können Ihnen keinen Zugang zu persönlichen Daten anderer Personen oder zu kommerziell sensiblen Informationen geben, und
• Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu vernichten oder zu löschen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren. 

Wir werden Ihrer Anfrage zustimmen, wenn es für uns angemessen und rechtmäßig ist. Wenn wir nicht oder nur teilweise einer Meinung sind, werden wir:

• Ihnen schreiben, um unsere Entscheidung zu erläutern (es sei denn, dies ist unangemessen), und
• Sie erhalten Informationen über Ihre Möglichkeiten, einschließlich der Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen. 

Fällt eine Gebühr an?

Die Beantragung ist gebührenfrei. Für einige Anfragen – wie z. B. Auskunftsersuchen – können wir eine Gebühr erheben, wenn sie kompliziert sind oder viel Zeit in Anspruch nehmen. Wenn eine Gebühr anfällt, teilen wir Ihnen mit, wie hoch diese voraussichtlich sein wird, damit Sie entscheiden können, ob Sie weitermachen möchten. 

Wie lange wird es dauern? 

Wir werden versuchen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten, komplizierte Anfragen können jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie Ihre Anfrage stellen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität bestätigen. Wir tun dies, um die persönlichen Daten, über die wir verfügen, zu schützen. 

Wie können Sie uns kontaktieren? 

Siehe „Kontakt“ unten.

 

8. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgegangen sind, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden versuchen, das Problem zu beheben. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an das Office of the Australian Information Commissioner.

Wie können Sie eine Beschwerde zum Datenschutz einreichen? 

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre oder des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich bei uns beschweren und wir werden versuchen, das Problem zu beheben (siehe „Kontakt“ unten). 

Wie gehen wir mit Beschwerden zum Datenschutz um? 

Wir werden:

• Ein Protokoll über Ihre Beschwerde führen
• Ihnen innerhalb von 7 Kalendertagen schreiben, um Ihre Beschwerde zu bestätigen
• Ihre Beschwerde untersuchen (z. B. durch das Zusammentragen der relevanten Fakten, das Auffinden und Prüfen relevanter Dokumente und Gespräche mit relevanten Personen)
• Ihnen unsere abschließende Antwort zukommen lassen, einschließlich unserer Meinung darüber, ob wir uns nicht an diese Richtlinie oder die einschlägigen Datenschutzgesetze gehalten haben und was wir tun werden, um das Problem zu beheben. 

In den meisten Fällen geben wir Ihnen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine endgültige Antwort. Wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt keine Antwort geben können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den Grund mitzuteilen und einen neuen Zeitrahmen mit Ihnen zu vereinbaren.

Was können Sie sonst noch tun? 

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Beschwerde bearbeitet haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Australian Information Commissioner einreichen: 

Telefon: 1300 363 992 

E-Mail: enquiries@oaic.gov.au 

Website: www.oaic.gov.au 

Beschwerdeformular: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints 

 

9. Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

Kontaktformular: Verwenden Sie das „Kontakt“-Formular auf unserer Website. 

E-Mail: privacy@rode.com 

Mail: Der Datenschutzbeauftragte

RØDE Microphones 

107 Carnarvon Street 

SILVERWATER 

NSW 2128 AUSTRALIA